In urma cu niste ani, un client important, de la una dintre cele mai mari companii din Romania, m-a rugat sa-i gasesc o asistenta. Avea un salariu de 3,000€ pe luna net, dar putea sa-i dea si mai mult daca era nevoie. In acel moment era cel mai mare salariu de asistenta de pe piata, din cate auzisem eu. Pozitia era echivalata unui post de senior management, si cei care lucreaza in marile corporatii stiu de ce. Avea o asistenta din tara lui, insa si-a dat seama ca limba romana ar fi fost de mare ajutor pentru acel job.
Stiam ca va fi o recrutare mai interesanta decat multe altele, pentru ca imi permitea sa testez diverse ipoteze si teorii pe care nu le puteam verifica in alte ocazii. Si asa a fost, am banuit in directia corecta.
Am discutat mult cu presedintele despre cum trebuie sa fie o astfel de asistenta in care sa poata avea toata increderea si sa-l ajute cu adevarat in munca lui. Profilul obisuit, totusi, pe care-l intuieste oricine si de oriunde, nicio surpriza pana aici. Doar ca el era convins ca vom gasi aceste fapturi printre venerabilele asistente ale directorilor marilor corporatii multinationale, insa eu aveam indoieli serioase in aceasta privinta.
Am pus un anunt in care am trecut si salariul, desigur. Am primit peste o mie de CV-uri, daca ar fi sa le socotesc si pe cele pe care le aruncam fara sa le mai citesc, doar uitandu-ma la cum arata. Multe ale asistentelor marilor directori de pe piata, desigur, care nu aveau acest salariu, unele nici pe departe.
Cautam o persoana foarte atenta la detalii, coerenta, logica, inteligenta, fara indoiala. Calitati pe care, din fericire, le deduci adesea cu usurinta direct din CV, cu mult inainte de a te vedea cu omul fata catre fata. Vezi cum scrie, cum formuleaza, ce considera relevnt si ce nu, cum alatura lucrurile, daca pune punctul sau virgula lipite de cuvant, si in randul urmator cu un spatiu intre ele, cum face insiruirile si cate si mai cate.
M-am intalnit cu peste o suta de candidate. Desi, daca ar fi fost sa ma iau numai dupa CV-uri, ar fi trebuit sa inchei recrutarea fara sa vad vreuna. Nu am gasit ce cautam, pana la urma, insa concluziile au fost foarte utile, si mai ales un bun prilej de reflectie pentru presedintele uluit de rezultate.
In primul rand, CV-urile asistentelor marilor directori de multinationale nu difereau cu nimic semnificativ de altele dintre cele pe care le puteai lua in calcul. Sau poate ca la acuratetea englezei, ca sa gasesc o diferenta cu orice pret, insa nici acolo foarte mult. Iar cand m-am intalnit cu ele, nu numai ca nu am gasit calitati in plus la cele cu zece, douazeci de ani de secretariat si asistenta prin multinationale, ci dimpotriva! Surprinzator de multe afectate, arogante, dezagreabile. Cand le aratam ca uneori lasau doua randuri intre paragrafe in CV si alte ori unul singur, se enervau si deveneau chiar agresive. Ce prostie, ce conteaza un rand, fata de zecii mei de ani de experienta? Da, asa este, poate ca randul nu conteaza, dar reactia ta cand ti-am spus a fost relevanta. Suficient cat sa cred ca nu meriti salariul acesta…
Blogul lui George Butunoiu
Blog George Butunoiu (1077)
Ai avut o viață frumoasă și fericită. Și cu puțin noroc, e drep...
10 
Cea mai puternică armă a SUA în lupta sa de a domina lumea, și cu ...
1
Probabil că mulți nu știu că în vremea comunismului nu exista mar...
6
O scurtă sinteză pentru cei care nu au trăit în vremea comuniștil...
11
Nu există nici cea mai mică șansă să se schimbe ceva în politica...
13
Una dintre fără de șir aberațiile manageriale ale celor din guvern...
2
Daca va intereseaza o cariera solida, pe termen lung, si daca nu aveti...
5
Ai fost copil bun. Învățai mult, dar nu luai niciodată notele cele...
9
Prima idee de a începe un doctorat mi-a venit chiar în facultate, c...
2
Am scris că de multe ori am văzut angajatori care cer candidaților ...
Unul dintre cei mai buni prieteni ai mei e filolog, de facultate. Scri...
2
Cam cum ar trebui să fie configurat apartamentul unui om bogat și im...
11
Un mare concert la Festivalul Enescu, Orchestra dell’ Accademia Nazi...
9
Am mers din nou la pas câteva ceasuri prin Galați, orașul venirii p...
61
Omul care a comentat la articolul meu de zilele trecute consideră că...
19
Ce concluzii trageți despre expeditor din mesajul de mai jos? E un e-...
51
Când am făcut eu facultatea la Universitatea din București, demult,...
21
Tânără absolventă deșteaptă, 23 de ani, cu rezultate bune la șc...
7
Boema Boema, așa cum a apărut și cum a fost definită ea pri...
17
Eu sunt sigur că am fost inteligent dintotdeauna, și am știut cum m...
10
Am avut astăzi un interviu live la Radio România, de care uitasem, t...
6
Am citit milioane de comentarii legate de poza din CV, si mai toate, a...
4
La fiecare articol pe care il scriu ii indemn pe oameni sa se imbrace ...
9
Intr-o buna dimineata, pe la 12:15 – 12:30h, un Inalt Demnitar de la...
18
Va rog sa impartiti oamenii din localitatea in care traiti in trei cat...
9
Nivelul general al educatiei deputatilor din Parlamentul Romaniei, leg...
5
George Butunoiu a lansat astazi proiectul "Politoscop" (www.politoscop...
5
Aproape toti cei cu care ma intalnesc ma intreaba cam ce salariu cred ...
29
In SUA, durata medie pentru gasirea unui nou loc de munca stabil, de l...
13
Am gasit azi cateva file dintr-un caiet de acum vreo 30 de ani, in car...
2
Ceea ce scrie autorul e o particia dintr-un lant mult mai lung, care i...
13
Acum ceva timp am castigat un caz la CNCD impotriva unei companii cu s...
15
Un prieten vede intr-o zi o casa nelocuita de zeci de ani, dar in star...
6
Pe la inceputul carierei, acum nenumarati ani, aveam de facut multe re...
10
Am cunoscut multi oameni care vor sa lucreze cat mai putin se poate. M...
8
Am pus o nota pe Internet zilele trecute, recomandand oamenilor sa fie...
14
In care dintre domeniile de mai jos credeti ca oamenii au cel mai civi...
10
Grupurile si comunitatile minoritare care militeaza ostentativ si agre...
6
Cum vi s-ar parea ideea de a corela bonusul unui CEO cu niste indicato...
8
Achievements din CV-uri sunt o mana cereasca pentru cei mai multi recr...
6
Faza zilele astea: daca tot am stat atata acasa, mi-am zis sa schimb o...
13
E surprinzator cat de multi cunt cei care se prezinta pe dos, fara nic...
18
In urma cu niste ani, un client important, de la una dintre cele mai m...
19
In cat timp credeti ca se poate prezenta un candidat singur, in asa fe...
10
Multi se asteapta ca toate interviurile sa fie consistente si dificile...
1
De regula, prima intalnire in orice proces de recrutare este cu consul...
11
MBA-ul e ceva foarte bun si util, desigur, ca orice lucru pe care il i...
16
Poate functiona la noi modelul acesta din Suedia? Un mesaj din par...
7
Businessurile din Romnia sunt o mascarada, facute dupa ureche, manager...
24
Milton Hershey a fost un mare industrias idealist si un filantrop amer...
18
Revolutia m-a prins la putin timp dupa terminarea facultatii. Capi...
19
Am facut prima mea firma in aprilie 1990, la cateva luni de la Rev...
29
Exista joburi pentru care e mai bine sa fii mai “inocent” decat in...
28
Poate impune un candidat sa asiste si avocatul lui la interviul de ang...
6
Referintele sunt punctul central, stau la baza recrutarilor in top man...
3
Caci altfel va risipesc banii, daca ii trimiteti la cumparaturi... ...
4
Comenteaza cineva pe site-ul meu: “Cum ar fi să facem și noi la fe...
16
Sau poze acceptabile cu femei, daca vi se pare mai potrivita aceasta f...
21
Un punct de vedere interesant si elocvent argumentat pe tema ultimelor...
32
Schimbul de replici dintre mine si Catalin, inceput pe site-ul de anun...
26
De ce il urasc candidatii pe GB? Iata unul dintre multele argumente......
29
Controverse nesfarsite in jurul CV-urilor: ce vrei tu sa exprimi in el...
13
Am pus acum vreo doua zile o postare pe Facebook si pe Linkedin cu fra...
9
Multi pun umblatul de colo-colo prin lume in lista activitatilor cultu...
39
Citesc des tot felul de comentarii si indemnuri la tinerea politicii d...
21
Astazi am primit unul dintre cele mai tulburatoare si mai triste telef...
35
Gardul nostru Astazi o batrana statea pe gardul nostru si plangea...
7
Doua dintre multele comentarii din registrul respectiv la un anunt pus...
66
Greselile din CV-uri pot spune multe lucruri relevante despre cel in c...
8
Bunul meu prieten Andrei Caramitru si multi altii din USR nu pierd nic...
44
Am un prieten bun care traieste in America, ajuns foarte tare si foart...
19
In doar 5 ani, DIICOT a probat un caz de semi-sclavagism si munca fort...
4
Intr-o seara, cam intre sase si sapte, deschid Facebookul. Eram la bir...
24
Doamna E a fost o cunoscuta profesoara de la Universitate, scriitoare,...
12
Comentariu pe site-ul meu: Stai linistit, Mike... n-ai nicio sansa sa-...
24
Am facut rost de subiectele de concurs pentru postul de primar al New ...
3
Mai multi ambasadori straini ne-au sponsorizat Societatea Muzicala de-...
8
Prima recrutare in gambling am avut-o acum 17 ani, pentru niste englez...
16
Aud din intamplare un procuror vorbind in televizor despre fetele omor...
13
Faza: ma vad cu un candidat pentru un post de country manager. Firma n...
74
Am primit mesajul acesta si am dat sa-l sterg, crezand ca e obisnuita ...
26
Biroul nostru e de zeci de ani intr-un loc al Bucurestiului in car...
10
Comentarii (19)
Dansul voia o asistenta de 3000 euro dar cine merita 3000 euro ca asistenta ajunge altceva in viata.
Intrebare de zece puncte:
Zecii mei de ani de experienta sau decadele de experienta pe care le am?
Eu cred ca asta e mult mai grav decat un spatiu de doua randuri intr-un CV.
Intrebarea mea este de ce cautai o asistenta si nu un asistent. Mi se pare discriminatoriu sa pui un anunt de acest gen. Si, desi pare rizibil, ineficient. Asta arata cu atat mai mult sexismul care ne bantuie societatea. Directorul e barbat, secretara e femeie… Realitatea arata cu totul altfel, din ce in ce mai mult. Eu am in acest moment un asistent. Un barbat trecut de 50 ani, cu studii superioare in domeniul in care activam. Am un bun prieten COO la o banca din Luxemburg care are un sef de cabinet elvetian – deci un director barbat si un asistent tot barbat. Atunci cand cauti un functionar intr.o sucursala bancara iti pui problema sa fie femeie sau barbat? Dar atunci cand cauti un asistent medical? Exemplele nu sunt alese la intamplare, desi nu sunt atat de bine platite ca in articolul oarecum fictional la care am reactionat…
In conditii normale, unui director barbat ii face mai multa placere sa aiba in preajma o femeie eleganta, frumos imbracata, dara cu cel mai fin parfum, zambitoare, inteligenta. Mai mult decat un asistent de 50 de ani, fie el oricat de bine dat cu after shave. Asta ii da un confort psihic suplimentar, se simte mai bine, deci munceste mai bine si e mai eficient si pentru el si pentru companie. Ti-e mai clar acum? Si poti extinde singur rationamentul catre toti angajatii tineri vs batrani, si fara ajutorul meu, presupun. GB
George, speak for yourself! Stiu ca iti plac felele tinere, e evident din tot ce publici! Am inteles perfect din reply.ul tau, domnul respectiv cauta o escorta feminina platita din banii firmei. Ca de, sunteti in Romania, o tara in care oamenii sunt la bunul plac al celor puternici, de aceea merg toate asa cum merg. Sa luam un exemplu din viata reala: eu angajez un head hunter in Luxemburg sa.mi recruteze un asistent, cerandu.i sa.mi gaseasca un barbat de max 30 ani, min.1.85, atletic, sa.mi bucure si mie simturile pentru a fi mai relaxat si eficient, asa cum mi.ai sugerat tu (pe buna dreptate!!!!). Asa cum am aflat din alte articole ale tale, nu conteaza sa fie prea specialist in domeniul nisat de biotehnologie unde operam, ca e tanar, are energie si invata din mers (!). Acum, intrebare pentru firma ta: esti interesat de contract? Stii care pot fi consecintele daca aplici aceste criterii care tin de varsta, gen, aspect, etc?
Intotdeauna e o placere sa polemizez cu tine.
Sper ca “Alex” este prescurtarea de la “Alexandra”…
Daca in discutiile dvstra a-ti privit de sus persoanele respective preconceput elicopter…actiunea atrage reactiunea…iar interesele celui care cauta loc de munca oricum sunt undeva…mai jos de subsolul paginii, firma primeaza, profitul conteaza asa ca nu are rost sa facem pe filantropicii de amorul artei…Daca decizi sa chemi o persoana la interviu o faci ca ai vazut, simtit, etc ceva dincolo de cele cateva virgule, puncte puncte si alte virgule, asa ca discutia nu are substanta ca nu era drept CV-ul…
Pentru dumneavoastră e evident că nu contează felul în care scrieți de vreme ce ați scris greșit „ați privit”. Dar chiar vă imaginați că un președinte care plătește 3000 de Euro asistenta va mai corecta scrisoarea scrisă de ea, presupusă impecabilă, pe care o semnează? Cum să aibă GB idei preconcepute despre punctuație, așezare în pagină, scriere corectă? Sunt esențiale!
Am impresia că o persoană potrivită pentru acel post de fapt nu mai vizează un astfel de post. De aici și impasul.
Intr-un mediu normal logica e urmatoarea: a facut asta si aia la standardul asta in trecut este un semn ca o va face si in viitor. Simplu!
Un atlet cu performante bune intr-un sezon are sanse sa aiba si sezonul viitor.
Asta nu se aplica intr-o economie de call center-uri, subtretanta, filiale, PCR etc.
Ce zici de situatia in care resume-ul este dat la scris la un “profesional” (exista si asa ceva) si tu ti-ai facut o “puternica prima impresie” bazata pe resume-ul superb scris si redactat …. de altcineva.
Putin similar cu situatia cind angajezi o dinamica si draguta fata tinara despre care dupa aia iti dai seama ca sta cam slab si cu tabla inmultirii ca sa nu mai spun de engleza ( de engleza scrisa nu mai vorbesc) :))))
Ar fi ajuns la aceeasi concluzie: d-na are naturelul simtitor, cum zicea conu Iancu. Ar fi intrebat-o cum se face ca CVul e scris atat de bine, iar d-na ar fi reactionat in consecinta: cum domne, pai crezi ca eu fac doar (ea ar fi spus probabil “decat”) cafele ? QED
G.B ai mai pus candva anecdota/povestea asta pe blog.
Da, stiu. Dar acum am folosit-o ca sa subliniez alteva. GB
Piata ar fi altfel acum? Pentru un semi-studiu, un anunt de genu’ a fost o decizie buna, dar daca s-ar fi recurs la varianta recomandarilor probabil s-ar fi gasit persoane mai ok. Cat despre cand folosesc sau nu 20 de ani de experienta, e atat de relativ (dar e un exemplu bun cel din articol) incat chiar si o persoana ce la acel interviu a avut o atitudine gresita, peste doua saptamani poate puncta mai bine la un alt interviu. Cei 20 de ani de experienta nu dau bine, prin prisma atitudinii, la o cafea dimineata cu X-ulescu, dar la bere seara cu Y-ulescu se strang mainile si se semneaza contractul dupa ce se termina meciul…
Nu stiu cum era redactat anuntul de angajare dar oare nu era mai bine sa nu indicati salariul? Ma gandesc ca baza de selectie era mai redusa si scadea probabilitatea de a trece cu vederea o persoana ce merita chemata la interviu.
Va dau dreptate in ceea ce priveste eroarea de a lasa pauza intre punctuatie si cuvantul ce o precede. Pare a fi contagioasa si o intalnesc la persoane pe care le credeam scolite.
Ma interesau asistentele de la multinationale, altfel nu ar fi venit niciuna daca nu as fi pus salariul. Cat priveste atentia si reflexul detaliului, nu cred ca are vreo legatura directa cu educatia. GB
Asta pentru ca pleci de la premisa ca oamenii sunt motivati doar de bani. Studiile de specialitate au aratat altceva. (recomand citirea cartii Drive – Daniel Pink).
In Word la editare iti lasa spatiu intre cuvinte, semne de punctuatie, daca nu e editat corect sunt acele liniute colorate care bat la ochi!!!