Blogul lui George Butunoiu

Ord. dupa

Am pus o nota pe Internet zilele trecute, recomandand oamenilor sa fie...

14 comentarii

In care dintre domeniile de mai jos credeti ca oamenii au cel mai civi...

10 comentarii

Grupurile si comunitatile minoritare care militeaza ostentativ si agre...

6 comentarii

Cum vi s-ar parea ideea de a corela bonusul unui CEO cu niste indicato...

8 comentarii

Achievements din CV-uri sunt o mana cereasca pentru cei mai multi recr...

6 comentarii

Faza zilele astea: daca tot am stat atata acasa, mi-am zis sa schimb o...

13 comentarii

E surprinzator cat de multi cunt cei care se prezinta pe dos, fara nic...

18 comentarii

In urma cu niste ani, un client important, de la una dintre cele mai m...

19 comentarii

In cat timp credeti ca se poate prezenta un candidat singur, in asa fe...

10 comentarii

Recrutarea membrilor consiliului de administratie la una dintre cele c...

14 comentarii

Multi se asteapta ca toate interviurile sa fie consistente si dificile...

1 comentarii

Cand au facut legea cu recrutarea “managementului privat” la stat,...

27 comentarii

De regula, prima intalnire in orice proces de recrutare este cu consul...

10 comentarii

MBA-ul e ceva foarte bun si util, desigur, ca orice lucru pe care il i...

16 comentarii

Poate functiona la noi modelul acesta din Suedia? Un mesaj din par...

7 comentarii

Businessurile din Romnia sunt o mascarada, facute dupa ureche, manager...

24 comentarii

Milton Hershey a fost un mare industrias idealist si un filantrop amer...

18 comentarii

Revolutia m-a prins la putin timp dupa terminarea facultatii. Capi...

19 comentarii

Am facut prima mea firma in aprilie 1990, la cateva luni de la Rev...

29 comentarii

Exista joburi pentru care e mai bine sa fii mai “inocent” decat in...

27 comentarii

Poate impune un candidat sa asiste si avocatul lui la interviul de ang...

6 comentarii

Referintele sunt punctul central, stau la baza recrutarilor in top man...

2 comentarii

Caci altfel va risipesc banii, daca ii trimiteti la cumparaturi... ...

4 comentarii

Comenteaza cineva pe site-ul meu: “Cum ar fi să facem și noi la fe...

16 comentarii

Cum reactionati in fata unui CV din care reiese in mod evident ca au f...

22 comentarii

Avalansa de reactii pornita de la poza aceasta arata lucruri interesan...

11 comentarii

Sau poze acceptabile cu femei, daca vi se pare mai potrivita aceasta f...

20 comentarii

Un punct de vedere interesant si elocvent argumentat pe tema ultimelor...

32 comentarii

Schimbul de replici dintre mine si Catalin, inceput pe site-ul de anun...

26 comentarii

De ce il urasc candidatii pe GB? Iata unul dintre multele argumente......

29 comentarii

Lasati-o mai incet cu protectia sociala ca atribut definitoriu al stan...

9 comentarii

Controverse nesfarsite in jurul CV-urilor: ce vrei tu sa exprimi in el...

11 comentarii

Am pus acum vreo doua zile o postare pe Facebook si pe Linkedin cu fra...

8 comentarii

Multi pun umblatul de colo-colo prin lume in lista activitatilor cultu...

39 comentarii

Citesc des tot felul de comentarii si indemnuri la tinerea politicii d...

21 comentarii

Astazi am primit unul dintre cele mai tulburatoare si mai triste telef...

35 comentarii

Gardul nostru Astazi o batrana statea pe gardul nostru si plangea...

6 comentarii

Marea, imensa problema legata de managementul companiilor si instituti...

14 comentarii

Doua dintre multele comentarii din registrul respectiv la un anunt pus...

66 comentarii

Greselile din CV-uri pot spune multe lucruri relevante despre cel in c...

8 comentarii

Prietenul meu din Italia e in Olanda cu familia, la post. Intr-o zi, f...

17 comentarii

Bunul meu prieten Andrei Caramitru si multi altii din USR nu pierd nic...

44 comentarii

Am un prieten bun care traieste in America, ajuns foarte tare si foart...

18 comentarii

In doar 5 ani, DIICOT a probat un caz de semi-sclavagism si munca fort...

4 comentarii

Intr-o seara, cam intre sase si sapte, deschid Facebookul. Eram la bir...

24 comentarii

Doamna E a fost o cunoscuta profesoara de la Universitate, scriitoare,...

12 comentarii

Comentariu pe site-ul meu: Stai linistit, Mike... n-ai nicio sansa sa-...

24 comentarii

Am facut rost de subiectele de concurs pentru postul de primar al New ...

3 comentarii

Mai multi ambasadori straini ne-au sponsorizat Societatea Muzicala de-...

8 comentarii

Prima recrutare in gambling am avut-o acum 17 ani, pentru niste englez...

16 comentarii

Pe vremea comunistilor, toate frizeriile si saloanele de coafura se ch...

13 comentarii

Aud din intamplare un procuror vorbind in televizor despre fetele omor...

12 comentarii

Faza: ma vad cu un candidat pentru un post de country manager. Firma n...

74 comentarii

Am primit mesajul acesta si am dat sa-l sterg, crezand ca e obisnuita ...

26 comentarii

Biroul nostru e de zeci de ani intr-un loc al Bucurestiului in car...

10 comentarii

Dar ce scarbiti sunt multi si ce scandal fac pentru ca firmele fac ang...

23 comentarii

Surprinzator de multi sunt cei care inca nu stiu ca firmele de recruta...

11 comentarii

Putini observa ca vechimea in munca (numita fara exceptie "experienta ...

51 comentarii

Alta ocazie numai buna pentru candidati de a cadea in capcana, de a-si...

39 comentarii

O metoda foarte simpla prin care cei care imi trimit CV-urile adesea i...

17 comentarii

Si CV-ul unei recruterite, care mi-a explicat pe 5 pagini ce face ea i...

38 comentarii

Primesc azi un e-mail cu un CV, scria ca pentru unul dintre posturile ...

64 comentarii

Singurul lucru pe care il astepti dupa ce trimiti un CV este sa fii in...

20 comentarii

Sigur, oamenii politicosi, manierati, indatoritori, care te asculta at...

17 comentarii

Aveam noi de facut o recrutare mare, o pozitie de Board pentru o cunos...

55 comentarii

Articol despre unul dintre cei mai buni candidati intalniti in ultima ...

16 comentarii

O sa fac o serie mai lunga de articole cu candidatii cu cea mai mare e...

19 comentarii

Mi-a cazut din intamplare privirea pe ceva pe Facebook. Poate din cauz...

10 comentarii

Ma duc eu la un restaurant pe malul Dambovitei. Stau la masa si admir ...

21 comentarii

Am avut de curand o recrutare de director general pentru o companie di...

8 comentarii

Acum cateva zile o candidata a schimbat brusc subiectul si m-a intreba...

67 comentarii

Sunteti angajator si primiti un CV care incepe astfel. SUMMARY: Mana...

3 comentarii

Cel mai tare CV primit vreodata, din cate imi aduc aminte... Primes...

2 comentarii

Am citit Karen Horney cand eram student, si de atunci teoria sa despre...

Am scris despre o doamna care are un mic hotel. Intr-o buna zi, do...

42 comentarii

Cei mai multi se supara cand le atrag atentia ca experienta lor s-...

64 comentarii

Am spus de cate ori am avut ocazia ca o firma trebuie sa incerce prin ...

5 comentarii

Am organizat timp de cativa ani niste cursuri de cultura generala pent...

8 comentarii

Va rugam sa ne ajutati sa restauram pianul sau sa ne luam altul – o ...

7 comentarii

Cati dintre manageri le atrag atentia angajatilor ca lucreaza prea len...

8 comentarii

In fiecare an, in octombrie incepem un nou an scolar pentru manageri s...

7 comentarii

Europa se indreapta, din ce in ce mai grabit, spre modelul politic baz...

7 comentarii

Marea, imensa majoritate a angajatilor romani prefera sa aiba sefi str...

9 comentarii

Primesc adesea CV-uri incomplete, in care nu sunt trecute perioade int...

42 comentarii

Facem, cu mult efort si cu bani de la sponsori, un album de arta fotog...

12 comentarii

Am vazut ca televiziunile s-au facut ca nu observa poate cel mai r...

11 comentarii

  Am fost la mitingurile acestea incepand chiar cu ultimul...

31 comentarii

Nu va straduiti sa intelegeti de ce un anunt de recrutare este facut i...

48 comentarii

Am foarte des discutii, dispute si chiar conflicte cu candidati care i...

25 comentarii

In urma cu vreo 20 de ani, cred, cand primeam toate CV-urile pe hartie...

16 comentarii

Un manager e un manager, poate conduce aproape orice business daca i s...

10 comentarii

Discutiile despre salariu. Si ce salariu vreti? Pai depinde de job, nu...

22 comentarii

Baiatul prietenului meu tocmai a terminat un doctorat stralucit la una...

27 comentarii

Ce credeti despre omul din scenariul urmator? Pun eu un anunt de recru...

9 comentarii

Una dintre cele mai mari placeri ale angajatilor este sa se razbune pe...

13 comentarii

L-am vazut de departe pe catel, am incetinit si am oprit langa el. Sam...

10 comentarii

Trebuia sa-mi gasesc o menajera. Lucruri relativ simple, de facut cura...

26 comentarii

Eu nu ma ocup niciodata de recrutarile de directori de HR, o rog intot...

10 comentarii

I-am cunoscut bine pe majoritatea oamenilor politici si de stat, la ab...

57 comentarii

Singurele judecati, comentarii si reactii pe care cei mai multi sunt i...

25 comentarii
Afiseaza
comentarii

Referintele sunt punctul central, stau la baza recrutarilor in top management in Romania. In tarile occidentale, intr-o masura mult mai redusa. Insa reactiile impotriva cererii si folosirii referintelor sunt foarte puternice din partea candidatilor/ angajatilor, mergand de la nemultumire si neliniste si pana la reactii violente, de genul celei de mai jos. Sindicatele, in mod special, le-au adus pe principalul front de lucru, reusind chiar sa impuna in legislatiile mai multor tari europene restrictii si pedepse greu de imaginat acum cativa ani, atat pentru cei care cer, cat, mai ales, pentru cei care dau referinte.

Teaba cu sunatul si cu referintele de la ultimul loc de munca este o practica mizerabila in Romania iar asta e un motiv pt care se duce lipsa de personal Si candidatii sunt satui de mizeriile acestea dar cine sa le apere interesele cand ITM este mana in mana cu angajatorii? Ca angajator vrei un candidat pt treaba ta sau pt treaba altora de la care ceri referinte? Daca pt vechiul angajator nu a fost bun, asta nu inseamna ca nu este bun pt actualul… Peste tot apar divergente de opinie in munca, bine ar fi sa fie constructive dar din pacate iau alta forma, apoi pe baza relatiilor de prietenie din grupuri esti catalogat negativ, lucru care mai departe din “dragoste” se transmite mai departe, ca deehh, cei de pe la hr si firme de recrutare se mai si cunosc iar cateodata se mai si intalnesc pt negocieri in localuri mascate, o practica dealtfel la fel de mizerabila ca treaba cu referinta. Din cate stiu injosirea, denigrarea la locul de munca, umilinta sunt lucruri grave cu efecte penale, oare denigrarea si transmiterea de referinte in acesta directie, nu tot de natura penala ar fi de catalogat si ca discriminare? Dar e greu de dovedit.! De ce se mai foloseste termenul “confidential”, daca se practica asa mizerii?

Da, e de inteles ce spune omul acesta, numai ca focusul la referinte nu este pe ce crede el, adica pe competentele tehnice, ci pe altceva. Evaluarea unui candidat are mai multe componente, dintre care trei sunt cele principale: profilul tehnic (ce stie sa faca), profilul de personalitate (cum este ca om) si profilul moral (cat de onest este, cat minte si cat fura). In tarile occidentale, accentul se pune in aceasta ordine: cel mai important este sa stii meserie, apoi ce fel de persoana si de manager esti, si la urma daca esti onest. De multe ori, nici nu se mai ajunge la al treilea profil daca nu exista vreun semnal ca ar fi cazul de vreo investigatie in acea directie, sau macar de cateva interogari.

Insa in Romania e exact invers, asa a fost intotdeauna si asa va fi inca o buna bucata de vreme. Toti angajatorii pentru care facem recrutari ne cer, inainte de toate, sa gasim manageri onesti, care nu mint si care nu fura. E criteriul numarul unu, cel mai important, absolut eliminatoriu. Apoi vine profilul de personalitate: ce fel de om este, daca se poate face ascultat si urmat. Fiindca in Romania (si in multe alte tari) conduci in primul rand cu personalitatea, cu charisma, cu inteligenta, si abia dupa aceea cu competenta tehnica. In Germania e invers, dupa cum am spus. Si in Anglia, in Japonia si in altele ca ele.

Asadar, in aceste conditii, cum face evaluarea o firma de recrutare? Peste competentele tehnice treci repede, fiindca nu ai cum sa le evaluezi in profunzime, nefiind specialist. Dar nici nu e nevoie in aceasta faza, pentru ca asta o face, oricum, clientul (angajatorul). Cat sa ne dam seama daca e acceptabil sau nu, ne dam si noi seama, recrutorii. Iar cand avem dubii, discutam cu clientul, cu CV-ul in fata, si el ne spune daca sa-l luam in calcul sau nu. Prin urmare, 90% din timpul alocat discutiilor cu candidatul este pentru a ne lamuri ce fel de manager si de om este, nu cata meserie stie: daca e intreg la cap, daca e inteligent, daca e frustrat sau nu, daca e superficial, ce social skills are, cum vorbeste si cum se face inteles, ce reactii are in situatii neasteptate, si alte o mie de astfel de atribute. Sigur, unii o fac mai repede si mai precis, altii mai putin, insa acesta e subiect de alt articol.

Partea cea mai interesanta, insa, e la evaluarea profilului moral, adica daca e onest sau nu, daca minte, fura. Mai ales fiindca putini stiu ca nimeni nu poate evalua asta fara dubii doar prin discutii cu cel in cauza! Oricat de bun si de experimentat recrutor ai fi, si ca nu exista nici macar teste psihologice sau de alta natura pe care sa le dai. La incepatori sa zicem ca te mai prinzi, uneori, insa cu managerii vulpoi batrani, cei unsi cu toate alifiile, nicio sansa! Si la lunga mea viata de head-hunter am vazut nu va imaginati cat de multi mari manageri evaluati, supraevaluati si testati de superspecialisti veniti din UK si din Franta, dar care au furat chiar din prima zi in noul job, de nici dupa cinci ani nu si-au mai revenit acele firme. Austriecii stiu despre ce vorbesc…

Deci, daca omul acela minte sau fura, poti afla doar din referinte, de la cei care il cunosc bine. Daca a furat inainte, e de presupus ca o va face si in continuare, asa ca nu iti asumi riscul. Daca nu a furat, dar va incepe cu tine, asta e! Macar angajatorul de dupa tine va sti…

De aceea referintele sunt principalul instrument de evaluare pentru pozitiile de top, si nu vor disparea vreodata, spre supararea comentatorului de mai sus si a multor altora. Capacitatea de a obtine referinte, si, mai ales, de a le decela pe cele credibile de cele indoielnice, date la nervi, din razbunare, a facut mereu diferenta dintre firmele mari de executive search, inclusiv intre cele din strainatate si cele locale. Nu e de mirare, deci, ca marile firme straine de executive search tot la noi, cei de aici, apeleaza ca sa verifice referintele, pentru ca ei nu stiu pe cine sa sune. Si, chiar daca afla, nu le primesc daca cel apelat nu stie cu cine sta de vorba.

Da, sa te descurci printre referintele cotradictorii, cele credibile si cele tendentioase, informatiile mai mult sau mai putin anonime de pe Internet, e o adevarata arta, pe care putini recrutori ajung sa o stapaneasca. Daca nu, toti cei despre care se spune ceva cat de cat de rau, pe drept sau nu, sunt dati deoparte, victime colaterale inocente, care nu vor sti niciodata de la ce li se trage. De aceea, de exemplu, eu nu iau niciodata in calcul informatiile de pe Internet ca referinte, cu exceptia celor scrise de candidatii insisi pe propriile site-uri. In rest, le ignor cu totul, atragandu-mi de fiecare data un val de injuraturi, mai ales cand recrutez pentru stat: “Pai nu ati vazut ce se scrie despre omul acela, de ce nu l-ati aruncat la cos inca de la inceput? Dati o cautare pe Google si va lamuriti!” Cautare dau, insa nu le iau in calcul direct de acolo…

Sigur, vorbesc aici doar despre referintele verbale, fiindca cele scrise nu sunt de folos. Acolo stii dinainte ce scrie, nici nu mai e nevoie sa le deschizi. A vazut cineva vreodata o referinta proasta in scris? Doar in filme si in bancuri… Si chiar daca or mai fi fost cateva pe piata, acum s-a terminat definitiv cu ele, de cand cu GDPR si cu legile care protejeaza intimitatea (a se citi “imoralitatea”) persoanei.

Acum angajatorii se tem sa mai dea si referinte verbale, ca sa nu mai spun de cele scrise. Vezi, de pilda, subiectul abordat si in serialul meu video, Mecanismele Recrutarii. Si asta iarasi arata diferentele dintre recrutori. Firmele mari de executive search lucreaza numai cu consultanti seionri, nu exista niciun junior acolo. Seniorul citeste CV-ul, el face filtrarea, el decide pe cine cheama si pe cine nu la interviu, el discuta cu candidatii, desigur, el discuta cu angajatorul despre fiecare in parte, el face absolut tot. Si, mai ales, culegerea si sintetizarea referintelor! Recrutorul senior cunoaste firmele de pe piata, stie cam ce clienti si furnizori are fiecare companie si e singurul care isi poate da seama cine ar putea da informatii relevante, adica acelea care chiar sa conteze.

Dar diferenta capitala de care depinde calitatea si credibilitatea referintei este relatia personala dintre cel care cere si cel care da referinta. Cu atat mai mult acum, cand necunoscutul cu care stai de vorba ar putea sa te inregistreze, sa fie vreun concurent sau dusman in piele de recrutor, sa urmareasca altceva, si sa vezi tu atunci drumuri prin tribunale… Asadadr, singurul mod de a obtine acum referintele negative relevante (acelea te intereseaza, pentru ca sunt eliminatorii; lucrurile bune ti le spune candidatul singur, oricum!) este sa le ceri de la cineva care te cunoaste, care stie cine esti si de ce il suni. Daca pe un director important il suna cineva al carui nume nu-i spune nimic, spre a-i cere referinte, credeti ca va spune (in caz ca raspunde la telefon) ceva de rau? Nu, nici vorba. In cel mai bun caz, ceva neutru sau numai de bine. Sinteza: vedeti cine cere si cine sintetizeaza referintele despre candidatul care va intereseaza, ca sa va dati seama cat de credibile sunt!

Si inca ceva, desi nu e nici pe departe ultimul lucru important care se poate spune despre referinte: e absolut inacceptabil pentru un recrutor sau angajator sa ceara referinte de la actualul loc de munca al candidatului, fara acceptul expres si fara echivoc al celui in cauza. Pe o firma de recrutare, in special, asta o descalifica definitv. Dar nu inseamna ca nu mai exista riscul ca angajatorul sa afle ca esti intr-un proces de recrutare de la managerii de dinainte, sau din cine stie ce alte surse. Insa pentru asta nu mai exista o solutie, candidatul trebuie sa-si asume acest risc. Sa porneasca o cautare de nou job cu convingerea ca actualul angajator nu va afla, e semn de lipsa de maturitate, ca sa nu spun mai mult de atat…

Recrutor (stanga) cerand referinte de la un fost angajator

Recrutor (stanga) cerand referinte de la un fost angajator


  • Mike B :

    Mare gogomanie !
    “…in Romania ….. conduci in primul rand cu personalitatea, cu charisma, cu inteligenta”!
    Nu avem timp de pierdut dar o lista PCR din Romania nu ar mai incapea pe tot site-ul asta :)))))

  • Ionut Tomescu :

    De ce nu lucreaza toti angajatorii cu marile firme de executive search? Chiar daca ar plati sute de euro pe ora de consultanta, inteleg ca la sfarsit procentul de erori e mai mic. Pare mai costisitoare o greseala in recrutare decat o factura a unui senior recruiter ce are conexiuni si deschidere in a face cea mai buna analiza. Bine, acum daca avem de-a face cu un top management ce la prima adiere de vant taie hartia si pixurile, evident ca aceia ar alege servicii mai ieftine pana la urma. Pe de alta parte, nu mai bine isi vede fiecare de cariera cat de onest poate, ca skill-urile tehnice vin cu timpul, personalitatea la munca se modeleaza cu atentie, ca sa evite ca peste 5-10 ani sa aiba vreo recomandare verbala negativa? Sau unii pur si simplu asa sunt construiti (adica avand niste deviatii sau inclinatii mai nefericite) si pur si simplu vor fi mereu nu cele mai fericite alegeri?