Ca firma de recrutare, primim, adesea, mesaje mustratoare de genul: \u201eV-am trimis CV-ul acum 6 luni, si nu m-a chemat nimeni la interviu; nu mi s-a oferit nici un post, nici macar nu m-a chemat cineva sa ma testeze, sa vada ce stiu!\u201d… Unii \u00eencearca sa gaseasca singuri un raspuns: \u201eBanuiam eu ca postul era dinainte ocupat…\u201d, sau \u201eHabar nu aveti sa va faceti treaba…\u201d etc. etc.<\/p>\n
Cei mai multi \u201ejobseekers\u201d sunt convinsi ca, daca ar sta fata \u00een fata cu angajatorul, l-ar putea convinge; marea problema este, \u00eensa, ca foarte putini ajung p\u00eena acolo.<\/p>\n
Ce-i de facut? Prima reactie logica pare a fi sa te pui \u00een locul recrutatorului si sa \u00eeti imaginezi cum functioneaza o astfel de firma de recrutare (sau departamentul de recrutare al unei firme mari). Iata, pe scurt, cum stau lucrurile (p\u00eena la etapa chemarii la interviu):<\/p>\n
– o firma de recrutare primeste zilnic c\u00eeteva zeci sau chiar sute de CV-uri<\/p>\n
– un consultant studiaza fiecare CV, \u00een medie, 3-5 minute, timp \u00een care trebuie sa decida ce va face cu el: cum sa-l clasifice si \u00een ce categorie sa-l puna (daca e o candidatura spontana), sau sa-l puna \u00een unul dintre dosarele \u201ede contactat\u201d, \u201erezerve\u201d sau \u201eraspuns negativ\u201d, daca e primit \u00een urma unui anunt.<\/p>\n
– c\u00eend se face o recrutare, daca se folosesc anunturile se \u00eencepe cu candidatii care au raspuns; daca nu, se face mai \u00eent\u00eei o selectie \u00een banca de date (aceleasi dosare: \u201ede contactat\u201d, \u201erezerve\u201d etc.) si, apoi, un (o?) \u201etarget list\u201d cu numele persoanelor vizate, din diferite firme, pentru a fi contactate.<\/p>\n
C\u00eeteva concluzii sunt inevitabile:<\/p>\n
– dintre toti cei care ne contacteaza, numai 3-4 din 100 pot fi chemati la o \u00eent\u00eelnire \u00een prima luna de la trimiterea CV-ului, si, poate, 5-10 \u00een urmatoarele 6 luni; evident, marea majoritate nu vor putea fi chemati niciodata.<\/p>\n
– cred ca nici o firma de recrutare nu \u00eesi poate permite sa se \u00eent\u00eelneasca cu mii de candidati doar \u201eca sa ne cunoastem mai bine, sa va explic ce as dori eu, ce fel de firma, ce fel de post, ca sa va dati seama ce stiu sa fac etc.\u201d \u2013 cum ni se sugereaza adesea; c\u00eend un candidat este invitat la o \u00eent\u00eelnire cu o firma de recrutare, cu siguranta ca se are \u00een vedere un anumit post, chiar daca, de multe ori, nu i se spune candidatului acest lucru ca sa nu fie nevoie de o justificare prea elaborata \u00een cazul unui refuz.<\/p>\n
– sansa ca un candidat sa fie printre cei care sunt chemati la o \u00eent\u00eelnire depinde, \u00een mare masura, de calitatea CV-ului (continut, forma etc.). Consultantul care face procesarea CV-urilor trebuie ca \u00een acele 3-5 minute sa \u00eesi faca o imagine c\u00eet se poate de clara despre aplicant. Aproape zilnic trebuie sa explicam acest lucru c\u00eete unui candidat care, dupa ce ne-a trimis un CV foarte vag si, \u00een consecinta, a primit un raspuns negativ din partea noastra, ne suna dezamagit ca sa ne spuna ca \u201eEu intentionat am trimis CV-ul incomplet, ca sa va incit sa ma contactati ca sa va dau toate detaliile despre mine etc.\u201d.<\/p>\n
– toate recrutarile \u00eencep cu candidatii despre care avem informatii si o imagine suficient de clare (studii, experienta, date personale, renume, imagine publica etc.), numai \u00een cazuri extreme sunt inclusi, de la \u00eenceput, si altii. Expeditorul CV-ului ar trebui sa faca un exercitiu foarte simplu: sa se puna \u00een locul recrutatorului (\u00een conditiile descrise mai sus) si sa \u00eencerce sa-si dea seama ce va \u00eentelege \u201ecelalalt\u201d din acel CV; e bine de avut \u00een vedere si ca un consultant cu multa experienta poate sa-si dea seama c\u00eend anumite informatii intentionat vagi pot ascunde surprize de proportii: studii neterminate sau o facultate facuta \u00een 9 ani, un curs de 2 zile prezentat ca o mare specializare, joburi \u201esarite\u201d, impresia ca lucreaza la o firma mult mai mare si mai prestigioasa dec\u00eet \u00een realitate etc. Ori de c\u00eete ori apare o astfel de suspiciune, reactia instinctiva a consultantului va fi sa-l puna la \u201erezerve\u201d sau chiar la \u201eraspuns negativ\u201d pe acel candidat, sau sa-l clasifice \u00eentr-o categorie inferioara, cu sanse mult mai mici ca sa fie contactat ulterior.<\/p>\n
Prin urmare, care CV-uri pot ajunge sa nimereasca mai repede dosarul \u201erezerve\u201d, sau chiar direct pe cel cu \u201eraspuns negativ\u201d, dec\u00eet pe cel \u201ede contactat\u201d? \u00cen general, cele care ridica niste semne de \u00eentrebare cu privire la logica si la capacitatea de organizare a expeditorului, sau cele care trezesc suspiciuni serioase privind onestitatea lui; de exemplu, cele (la) care (sunt):<\/p>\n
– prea sumare sau chiar incomplete;<\/p>\n
– prea stufoase, cu explicatii si cu referinte inutile pentru faza initiala a aplicatiei (recordul la noi a fost de 34 de pagini! \u2013 trimis prin fax, si 22Mb prin E-mail)<\/p>\n
– sub forma de roman autobiografic: \u201eM-am nascut \u00een vara anului 1968, la Ciulnita, mama era contabila si am doi frati mai mici si o sora maritata; am facut gradinita la…\u201d<\/p>\n
– au formate neuzuale, greu de urmarit, sau care contin informatii fara sens pentru scopul vizat initial. O pagina \u00eentreaga cu \u201eKey Qualifications\u201d sau cu \u201eEastern European Experience\u201d, \u00een care sunt \u00eensirate c\u00eete \u00een luna si \u00een stele, nu prea poate fi luata \u00een serios (\u00een special de la cei pasionati de CV-urile PHARE).<\/p>\n
– au greseli greseli serioase de limba, indiferent care este ea: cel care nu face efortul minim de a verifica cu atentie un CV de care poate depinde cariera lui, ori nu este prea interesat, ori este superficial, ori…<\/p>\n
– au un format prea fantezist sau, \u00een extrema cealalta, cele de-a dreptul neglijente (h\u00eertie foarte proasta, scrise de m\u00eena, murdare etc.); cu cele primite prin fax, mai treaca-mearga, \u00eeti spui ca e faxul prost, \u00eensa cele primite prin posta care sunt fotocopii abia lizibile, ajung, aproape sigur, direct \u00een cos. Aceeasi grija pentru detalii trebuie avuta \u00een vedere si c\u00eend se foloseste E-mailul: peste 90% din CV-uri sunt trimise \u00een corpul mesajului (Rich Text) sau \u00een fisiere atasate Word; prin urmare, recrutatorii si-au dezvoltat principalele instrumente \u00een aceasta directie. Sa obligi pe cineva sa desfasoare o \u00eentreaga logistica pentru a putea deschide si citi un mesaj trimis \u00eentr-un format cu totul neuzual \u00eel poate complexa pe receptor, atunci c\u00eend nu-l enerveaza de-a binelea. Nu \u00eentotdeauna cel care primeste CV-ul are aceleasi instrumente tehnice ca expeditorul, e posibil ca pe ecranul lui sa apara cu totul altceva dec\u00eet se intentiona. Pe de alta parte, \u00eenainte de expediere trebuie verificata si stabilitatea formatului: nu sunt putine documentele la care, daca schimbi o virgula, se \u201eprabusesc\u201d instantaneu, ca un castel de carti de joc, devenind, uneori, imposibil de urmarit. Nu se poate miza \u00eentotdeauna pe faptul ca un consultant \u00eesi va permite sa piarda 15 minute ca sa refaca formatul acelui CV, daca nu este vorba despre un candidat cu totul deosebit. Atentie: majoritatea \u201etemplate\u201d-urilor de pe internet (elegant resume, contemporary resume etc.) sunt prost facute (urmaresc doar designul, fara sa le pese de stocarea ulterioara) si, cel putin pentru noi, sunt un cosmar.<\/p>\n
– prea \u201eoriginale\u201d: e bine ca aceia care nu pot sta linistiti c\u00eend scriu CV-ul sa se descarce numai \u00een scrisoarea de intentie (care e obligatorie, acesta fiind unul dintre motive), ea poate suporta aproape orice; de aceea, pentru un recrutator bun poate fi o \u201emina de informatii\u201d.<\/p>\n
– pun la \u00eendoiala profesionalismul recrutatorului: de exemplu, c\u00eend nu sunt indicate suficiente optiuni de contact (E-mail, adresa postala, telefoane: mobil, birou, acasa etc.); cei care trimit CV-uri unei firme serioase de recrutare trebuie sa stie ca niciodata nu-i va suna cineva la birou, spun\u00eend altora cine este si pentru ce-l cauta, este una dintre regulile de baza \u00een \u201ebransa\u201d. Candidatul care lasa doar un singur numar de telefon, cu mentiunea \u201enumai dupa ora 21\u201d trebuie sa fie foarte sigur pe el ca sa poata strica seara unui consultant. La fel, nu cred ca eu voi contacta vreodata un candidat care, la rubrica \u201enumele firmei la care lucreaza \u00een prezent\u201d scrie: \u201eo cunoscuta firma din domeniul…\u201d. Pe de alta parte, cei care nu \u00eesi dau adresa, evident, nu trebuie sa se astepte sa primeasca raspunsurile telefonic.<\/p>\n
– \u201ecandidatul etern\u201d: cei care \u00eesi trimit CV-ul la toate anunturile, uneori pentru posturi pentru care exista o incompatibilitate flagranta, risca sa nu mai fie chemati nici pentru cele cu care par sa se potriveasca.<\/p>\n
– nu au o scurta descriere a firmelor \u00een care au lucrat; cu cei care vin de la Microsoft sau Xerox e mai usor, \u00eensa ce vom face cu cei de la o firma despre care noi nu am auzit? Sa cerem bilanturile de la Registrul Comertului, sa trimitem pe cineva pe teren sa vada despre ce este vorba? Stiu ca fiecare e convins ca toata lumea a auzit de firma lui, totusi…<\/p>\n
– nu au o descriere clara a postului pe care au lucrat: mai ales \u00een Rom\u00e2nia unde denumirea \u201ejobului\u201d poate ascunde aproape orice, e musai sa pui o descriere; daca nu, poti fi banuit ca ascunzi ceva dupa aceasta denumire.<\/p>\n
– nu au o descriere suficient de clara a studiilor: daca facultatea este terminata, licenta, la ce universitate, ce departament, zi\/seral\/ff etc. Primim multe CV-uri de genul: \u201e1993 \u2013 Facultatea de Constructii\u201d si stiu sigur ca unele dintre ele trebuie citite ca: \u201e1992-1993 \u2013 Facultatea de Constructii\u201d.<\/p>\n
– nu sunt puse datele si duratele exacte (cel putin luna\/anul) la locurile de munca, studii, cursuri etc. \u201e96-97 \u2013 specializare \u00een SUA la …\u201d poate \u00eensemna orice \u00eentre 2 zile si 2 ani. La fel cu locurile de munca: daca nu sunt puse datele exacte, si de \u00eenceput si de sf\u00eersit, aproape sigur acel candidat are ceva de ascuns.<\/p>\n
– nu au mentionata v\u00eersta. Stiu, stiu! E drept, legea ma poate obliga sa nu cer v\u00eersta \u00eentr-un anunt, sau chiar la un interviu, \u00eensa nu ma va putea obliga niciodata sa ma \u00eent\u00eelnesc sau sa recomand un candidat daca nu vreau sa o fac. \u00cen SUA, unde nu ai voie sa pui aceasta \u00eentrebare, recrutatorul tot insista: \u201eEi, si ce ne mai puteti spune despre dumneavoastra?\u201d Candidatul se poate \u00eencapat\u00eena sa nu-i spuna, \u00eensa si angajatorul se poate \u00eencapat\u00eena, la fel de bine, sa nu-i dea postul. Oric\u00eet de nedrept ar putea fi, v\u00eersta este primul lucru luat \u00een calcul \u00eentr-o recrutare. Eu, ca firma de recrutare, nu voi putea merge niciodata sa-i spun unui client (angajatorul) ca nu stiu ce v\u00eersta are un candidat. \u00cemi pare rau, \u00eensa nu am ce face!<\/p>\n
– nivelul de cunoastere a limbilor straine nu este clar precizat: \u201eLimbi straine: englaza si italiana\u201d \u00eenseamna, aproape sigur, ca le vorbeste prost! \u201eCunostinte de engleza si de italiana\u201d probabil ca \u00eenseamna … dar sa nu mai vorbim!<\/p>\n
– nu respecta cerintele de continut si de forma specificate de catre recrutator (limba \u00een care este redactat, informatii specifice, cod etc.). C\u00eend o firma care lucreaza la 10 recrutari simultan primeste un CV \u201e\u00een legatura cu postul dumneavoastra\u201d(!!), mai ales daca \u00een anunt se cerea sa se precizeze clar un anumit cod, probabil ca va fi pe acolo si un consultant iritat.<\/p>\n
Asa merg lucrurile! Cu siguranta ca \u00eentotdeauna vor exista si multe \u201evictime colaterale\u201d, \u00eensa…<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Ca firma de recrutare, primim, adesea, mesaje mustratoare de genul: \u201eV-am trimis CV-ul acum 6 luni, si nu m-a chemat nimeni la interviu; nu mi s-a oferit nici un post, nici macar nu m-a chemat cineva sa ma testeze, sa vada ce stiu!\u201d… Unii \u00eencearca sa gaseasca singuri un raspuns: \u201eBanuiam eu ca postul era […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[4,5,6],"class_list":["post-45","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-home","tag-angajator","tag-candidat","tag-cv"],"acf":false,"yoast_head":"\n